CHÍNH SÁCH

Chính sách hoàn tiền

Quy định hoàn tiền cho dịch vụ thiết kế.

1. Được hoàn 100%

  • Hủy đơn trước khi chúng tôi bắt đầu phác thảo.
  • AT WINLABEL không thể thực hiện hoặc trễ hạn quá 7 ngày so với cam kết mà không có lý do chính đáng.

2. Hoàn một phần

Khi đã gửi phác thảo/concept nhưng bạn muốn dừng: hoàn phần giá trị công việc chưa thực hiện (tối đa 50%).

3. Không hoàn tiền

  • Đã bàn giao file cuối cùng hoặc file nguồn.
  • Thay đổi yêu cầu hoàn toàn so với brief ban đầu.

4. Thời gian xử lý

Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi hai bên xác nhận, hoàn qua phương thức thanh toán ban đầu.